Agent d’entretien et de rénovation en propreté
TITRE A FINALITE PROFESSIONNELNiveau III
L’agent d’entretien et de rénovation en propreté intervient sur de nombreux sites directement chez le client, le plus souvent en équipe.
Il organise son chantier avec la préparation des produits, de son matériel et son installation. Il réalise des prestations d’entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols : durs, plastiques ou textiles notamment.
Le titre à finalité professionnelle vise à reconnaître les compétences mises en oeuvre pour ce métier.
Durée de la formation :
Entre 105 et 231 heures
Nombre de stagiaires :
Coût :
3 450.00€ selon le statut
Lieu de formation :
Horaires :
Les personnes concernées :
- Demandeur d’emploi
- Jeune de 16 à 29 ans
- Salariés
Les pré-requis
- Savoir lire, écrire et compter
- Les aptitudes professionnelles : être à l’écoute, discret et en bonne santé physique
Validation
Cette formation est validée par le Titre à Finalité Professionnelle de niveau III enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le numéro 35 551, composé de 3 blocs de compétences.
– Objectifs –
Décrocher le titre à finalité professionnelle « Agent d’entretien et de rénovation en propreté » vous permettra de mettre en oeuvre la relation client/usager pour garantir le bon déroulement du chantier en propreté, préparer techniquement le chantier et réaliser les techniques professionnelles en propreté.
L’accès à nos formations peut être initié par l’employeur, à l’initiative du salarié, par un particulier ou à la demande de France Travail …
Pour vos demandes de formation, contactez-nous, nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 72 heures.
– CONTENU DU PROGRAMME –
Bloc 1 : Mise en oeuvre de la relation avec les usagers/clients pour garantir le bon déroulement du chantier en propreté
- Etablissement de bonnes relations avec les usagers/clients dès l’arrivée sur le site
- Identification des désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux
- Traitement enregistrement et transmission des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers.
Bloc 2 : Préparation technique du chantier de propreté
- Organisation de son travail en fonction des exigences de l’activité
- Préparation des produits et matériels du chantier nécessaires à l’intervention
- Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
- Application des protocoles de services
- Lecture et application des notices et fiches techniques
Bloc 3 : Réalisation des techniques professionnelles en propreté
- Nettoyage avec les produits et les techniques appropriés des sols
- Contrôle de la bonne exécution de son travail après sa réalisation et correction ou ajustement le cas échéant
- Remise en ordre des installations après la prestation
- Entretien courant du matériel
- Enregistrement des informations selon les procédures prévues
– METHODES / MOYENS PEDAGOGIQUES –
Alpha formation O.I a fondé sa méthode de formation sur des principes ainsi que sur une pédagogie de l’alternance.
Son action de formation repose sur l’accompagnement de la personne dans son parcours et sur la mise en place de situations d’apprentissage.
Le contenu pédagogique est dispensé en utilisant différentes méthodes :
- La transmission des acquisitions fondamentaux en cours collectifs en s’appuyant sur des cas pratiques ou des exemples de situations en entreprise
- L’acquisition de la méthodologie de diagnostic
- L’accompagnement des stagiaires dans la réalisation et la mise en application du plan d’actions.
Pour concrétiser ces principes, ALPHA FORMATION O.I privilégie l’approche par compétences qui s’appuie sur une pédagogie active, participative et individualisée.
Nos formateurs ont pour rôle d’accompagner les apprenants en tenant compte des difficultés rencontrées par chacun quel que soit le thème abordé. Ils diversifient les outils utilisés pour atteindre l’objectif visé.
Dans cette démarches, sont privilégiées les méthodes pédagogiques qui font appel à des mises en situation faisant immergées des savoirs-faire, tout en incluquant les gestes et postures professionnels requis
Matériels pédagogiques :
ordinateurs, vidéoprojecteur, tableau blanc et accessoires
Supports pédagogiques :
- Synthèse remis aux stagiaires
- Fiches méthodologiques et fiches pratiques
- Cours et exercices sous format papier
En cours de formation, le stagiaire participe à des évaluations qui permet de mesurer son niveau d’acquisition.
Une réunion des membres de l’équipe pédagogique permet de faire le point sur l’accompagnement réalisé, les actions à mener nécessaires pour pouvoir optimiser la suite de l’apprentissage.
En fin de formation, chaque candidat se présente aux épreuves d’évaluation.
Par ailleurs, à l’issue de la formation, une enquête sur le déroulement est réalisée afin d’évaluer la satisfaction du stagiaire par rapport à l’action.
Des rattrapages sont possibles en cas d’échec aux évaluations.